今回は、9月13日弊社にて第一回配車アプリ説明会を行いましたので
その模様をお伝えしたいと思います。
説明会のためにわざわざ社員さんにご足労頂き、多くの乗務員さんにも参加して頂いて大盛況の内に終了いたしました!
やはり乗務員さんとも言えど男の子なんでしょうか 新しい物好きの方が多く質問も多かったと聞きます 笑
話を聞くとこのアプリは全世界で億を超える数字でダウンロードされており
遅くても9月末には日本に正式に対応されるそうで弊社でもいち早く導入する事になりました!
特徴はなんと言っても電子決済!
ICOCA等でお馴染ですが、こちらはなんと言ってもアプリですので
配車予約して頂くと同時にスマホ・タブレットでそのまま決済できます。
もう財布をもたずにスマホ1台でタクシーにご乗車して頂ける時代になっているんですね!
予約時に行先を入力して頂く事で乗務員が所持してるタブレットに経路なども表示されるので
予め詳細な到着時間や渋滞を考慮したルートもご乗車される前に把握でき、
情報の行き違い等で間違った場所にいってしまうといった事もなくなるでしょう。
何分新しいシステムですので使用していく上で僕たちが考える以上に何かしらの不具合が出てくる事もあるでしょうが
それに挑戦・対応していく事がお客様にもスムーズに快適にご乗車して頂く事に繋がると考えておりますので
皆様、目にする機会がございましたら是非、当アプリご利用の方よろしくお願い致します!
今回は第1回目につき14日に第2回説明会もして頂くのでそちらには僕も参加してまた詳しい内容をお伝えできたらと思います!
では失礼いたします!